Business Center live

Externe Rechtsabteilung für Kommunen

2008-06-11T05:36:00.000-07:00

Den ersten Platz für den Kanzleigründerpreis, den die Bundesanwaltskammer und die Hans-Soldan GmbH gemeinsam vergeben, belegte die im Jahr 2005 gegründete Kanzlei SKZ aus Darmstadt. Die drei Inhaber Alfred Stapelfeldt, Jochen Zweschper und Joachim Krumb haben sich auf das Verwaltungs- und Immobilienrecht konzentriert - und wenden sich dabei ausschließlich an Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen. Das Beratertrio versteht sich als "externe Rechtsabteilung für Kommunen". Und dabei hat es die Preisrichter zusätzlich durch eine konsequente Ausrichtung seines Büros auf eine niedrige Kostenquote von knapp 28 Prozent beeindruckt - bei einem bereits sechsstelligen Umsatz je Partner.

"Investition in elektronische Aktenführung, in die umfassende Nutzung von Datenbanken und nicht zuletzt in ein Spracherkennungssystem mit dem Ziel der Ersparnis von Personalkosten für Schreibarbeiten" hob der Soziologe und Betriebswirt Hommerich als Besonderheit hervor. Zudem betone die Kanzlei ihre besondere Servicequalität. Diese ermöglicht sie nach eigenen Angaben durch Verzicht auf Massengeschäft: Mandanten, die nicht ins eigene Fachkonzept passen, werden an andere Sozietäten weiterempfohlen. Spätestens innerhalb von 24 Stunden will SKZ auf Anfragen reagieren. Ihre telefonische Erreichbarkeit sichert sich die Praxis dadurch, dass sie außerhalb der Kernarbeitszeit einen externen Büroservice einschaltet. Ein Modell, das auch viele andere Anwalts-Entrepreneure zur Kostenersparnis nutzen: Der Anrufer merkt dabei meist gar nicht, dass er gar nicht direkt in der Kanzlei landet.

Der Telefondienst, den eco-call anbietet, wird zunehmend auch von Rechtsanwälten genutzt. Gerade kleinere Kanzleien profiteren davon, dass potentielle neue Klienten nicht von einem Anrufbeantworter vergrätzt werden. Der Anwalt kann eine Liste mit Klienten abrufen, die auf seinen Rückruf warten, wenn er von Gericht zurück ist.

2007-12-07T05:42:00.000-08:00

Abmahnwellen im Internet

Haben Sie auf Ihrer Website auch die Adresse und speziell die E-Mail Adresse zur Vermeidung von Spam als Bilddatei dargestellt? Wenn Sie Gewerbetreibender im weitesten Sinn des Wortes sind, können sie sich auf was gefasst machen. Auf eine Abmahnwelle nämlich. Diese und andere nicht offensichtlich sinnvolle Regelungen gelten im deutschen Teil des Internets - und kosten viele Unternehmer schön Geld.

Findige Rechtsanwälte haben in der undurchsichtigen Rechtssprechung bei Webseiten und Wettbewerbsrecht eine Marktlücke entdeckt und mahnen – immer im Auftrag von Wettbewerbern – massenhaft ab, wobei die Gebühren für so eine Abmahnung mehrere hundert Euro betragen können. Man hat schon von Anwälten gehört, deren Ehefrau mangels geeignetem Mandanten schnell mal eine passende Firma aufgemacht habe.

Natürlich kann man einen Rechtanwalt beauftragen, die eigene Website zu prüfen und bei jeder Gesetzesänderung zu aktualisieren. Eine andere Lösung wäre es, sich komplett von dem ganzen Problem zu verabschieden, beispielsweise durch die Gründung einer Unternehmung in Österreich, die die Website betreibt. Ausländische Unternehmen sind von vergleichbaren Abmahnwellen wie in Deutschland bisher verschont geblieben, den Abmahnern ist es zu viel Arbeit dort und das Prozessrisiko ist viel höher für sie (besser noch drei Deutsche abmahnen …)

Royce Business Centers bieten im grenznahen Salzburg deutschen Unternehmen eine österreichische Adresse, die für ein Impressum ganz hervorragend geeignet ist. Die Kosten sind gering, eine Firmengründung relativ einfach.

Neue Saeco Royal Kaffeemaschine

2007-12-04T01:36:00.001-08:00

Wir begrüßen heute morgen unsere nagelneue Saeco Royal Kaffeemaschine bei Royce Business Center Freilassing.

Nachdem unsere altbewährte Kaffeeversorgerin nach einigen zehntausend Kaffeetassen einfach nicht mehr wollte, haben wir uns eine neue und natürlich hochmoderne organisiert. Nach alter Tradition können unsere Kunden weiterhin Gratis-Kaffee genießen.

Als Kaffespezialistin kann ich sagen, dass ich sehr kritisch gegenüber der "Neuen" war, doch nach einigen selbst durchgeführten Tests wurde ich von der "Saeco Royal" überzeugt.

Verluste bei Abbey Business Center weiten sich aus.

2007-08-16T23:09:00.000-07:00

Einem Bericht im Herald zufolge mußte das Büroservice-Unternehmen von Irnine Laidlaw, angeblich einem der reichsten Männer von Schottland, ein drittes Jahr mit Verlusten bekanntgeben. Aber das management meint, bessere Zeiten lägen voraus.

Die Bilanz des Abbey Business Centers weist gestiegene Vor-Steuer-Verluste für das im letzten Dezember endende Geschäftsjahr mit GBP 1.414.617 (2005: GBP 895.047) aus, weil die Steigerungen im Mieteinkommen nicht mit noch mehr gestiegenen Administrationskosten mithalten konnten.

Die Bilanz zeigt, daß Abbey von erhöhtem Bedarf im Mietbereich in seinen 13 Business Centern profitieren konnte. Die schließt zwei Büroservice-Center in Glasgow, eines in Edinburgh und 10 weitere in England ein.

Der Umsatz stieg von 14,2 Millionen GBP auf 15,5 Millionen GBP. Die Verwaltungskosten stiegen im selben Zeitraum jedoch von 15,1 Millionen auf 16,9 Millionen. Die Eigenmiete stieg um 20% auf 7,7 Millionen GBP.

Das Investitionsvolumen vor Anlagenverkäufen hat sich von 305.468 GBP auf 771.775 GBP mehr als verdoppelt. Die Investitionen haben aber nicht genügend Erträge hervorgebracht, um Abbey Business Centers wieder in eine Profitphase zu bringen. Nichtsdestotrotz hört man von den Direktoren in Lagebericht des Unternehmens eine positive Note: Wir glauben, daß das Unternehmen gut positioniert ist, am Aufwind, den die Büroservice-Branche derzeit spürt, teilzunehmen und seine Erträge zu verbessern.

Nachdem Lord Laidlaw sein IIR Global Conferencing Imperium Informa 2005 für 775 Millionen GBP verkauft hat, ist anzunehmen, daß kurzfristige Verluste in seinem Büroservice-Unternehmen ihn keinen Schlaf kosten lassen.

Hier können Sie Ihr Büro im Business Center kaufen!

2007-07-03T11:58:00.000-07:00

In Dubai werden Büros innerhalb eines Business Centers verkauft und zurückgeleast. Bei einer Bürovermietungsrate von 99% sind Unternehmen froh, überhaupt Büros zu bekommen. Das Business Center liegt in "The Bridge" in Dubais neuer Sport City. Bei Sport City handelt es sich um die erste als Sport-Stadt errichtete Stadt weltweit.

In diesem Umfeld bieten SOLO und die Link Group of Companies ein Lease-Back Modell inklusive Unterstützung bei der Firmengründung an. Auf diese Weise sollen ansiedlungswillige Unternehmen sich voll auf den Aufbau ihres Geschäftes konzentrieren können. Die Ausstattung des Büros von Möbeln bis zur Büroklammer macht SOLO, während die Link Group of Companies sich um die Firmengründung, die Visas etc. kümmert.

Der benutzte Tintenbehälter ist voll...

2007-05-08T06:19:00.000-07:00

Benutzer von Canon BJC, PIXMA oder, wie in unserem Fall I965 Druckern bekommen nach einiger Zeit folgende Meldung von ihrem Drucker:

Druckerstatus:
Der benutzte Tintenbehälter ist voll.

Anleitung:
Der benutzte Tintenbehälter ist voll. Setzen Sie sich mit einem der auf der Rückseite der Benutzeranleitung aufgeführten Reparaturzentren in Verbindung.

Wie kann bei einem Drucker eine Fehlermeldung kommen wenn der benutzte Tintenbehälter VOLL ist? Eher doch, wenn er leer ist. Das Ignorieren der Felhlermeldung des Canon Druckers bringt aber nichts. Nach einiger Zeit wird er seinen Dienst einstellen.

Tatsächlich hat der Drucker einen Tintenbehälter, der voll sein kann. Damit meinen wir nicht den normalen Tintenbehälter, sondern einen Behälter für ausgelaufene Tinte, wie sie beim Reinigen der Druckköpfer anfällt. Der englische Ausdruck sagt es treffender "Wast-Ink-Container"

Seltsamerweise ist das "Tintenbehälter ist voll"-Problem wohl relativ häufig, und auch Canon muss das Problem bekannt gewesen sein, sonst hätten sie keine entsprechende Fehlermeldung Programmiert. Trotzdem gibt es von Canon selbst Hilfe nur gegen Bezahlung und auch die Anleitung spuckt wenig zu diesem Thema aus…

Google dagegen schon, wie eine Suche nach "Der benutzte Tintenbehälter ist voll" ergab. Hier ist die Lösung:

Lösung für Canon i965 "Tintenbehälter ist voll" - Fehlermeldung:

1. Drucker ausschalten
2. Resume gedrückt halten und gleichzeitig Power drücken
3. Power gedrückt halten und resume wieder loslassen
4. 2x Resume drücken während Power gehalten wird
5. Warten, bis Drucker den Boot-Vorgang abgeschlossen hat
6. Sie sollten nun ein grünes Licht leuchten sehen, wenn Sie allerdings 1 grünns und 7. orange Blinker sehen drücken sie nochmal Resume.
8. Jetzt sollte das Licht grün leuchten.

SIE SIND JETZ IM SERVICE MODE:

9. Resume 4x Drücken
10. Licht sollte wieder grün leuchten.
11. Power drücken um die Einstellungen zu speichern
12. Power nochmal drücken um den Drucker auszuschalten.
13. Den Drucker wieder einschalten, er sollte jetzt wieder normal funktionieren.

Wir benutzen unseren Drucker hauptsächlich, um Telefonnotizen für Kunden auszudrucken, die bei uns im Haus sind und unseren Telefondienst eco-call nutzen. Da ist natürlich jede Minute wichtig.

Neue Business Center in exotischen Ländern

2007-04-23T07:13:00.000-07:00

Regus, das führende Unternehmen in der Büroservice-Branche, plant die Etablierung von Business-Centern in Ländern wie Angola, Syrien und Mosambique.

Dem Trend seiner multinationalen Kunden folgend hat der Marktführer schon in den letzten 12 Monaten Business Center im Libanon, in Algerien, Indonesien, Kolumbien und Kenia eröffnet. Eine weitere Expansion in Afrika und im Mittleren Osten ist geplant.

Das Interesse in Afrika kommt im gleichen Maße von indischen und chinesischen Firmen wie von europäischen Unternehmen. Mark Dixon, der Boss von Regus sagt: "Es waren meist Großbritannien, Frankreich und die USA gemeint, wenn von Globalisierung gesprochen wurde. Nun sind es Indien, China und Brasilien."

Royce Business Centers haben ein entspanntes Verhältnis zu Regus als Wettbewerber. Immerhin ist unser Center-Manager ein ehemaliger Senior-Centermanager von Regus München und seit Jahren halten wir Aktien von Regus in unserem Portefeuille.

Habitaz Offices eröffnen Business Center in Kapstadt

2007-03-04T02:33:00.000-08:00

Habitaz, ein südafrikanisches Business Center Unternehmen, hat in Kapstadt ein neues Business Center eröffnet. Das neue Center liegt in 1a Lage im ebenfalls neuen Convention Center. Auf den 2.000 m² gibt es neben Rezeption, möblierten Büros auch ein Hot-Desk Area.

In einem Hot-Desk-Area wird den Kunden jeweils ein eigener, abschließbarer mobiler Bürocontainer zur Verfügung gestellt. Die Kunden können ein Büro nutzen und bezahlen nur für die Zeit, in der sie den Raum tatsächlich benötigen. Diese moderne Form der Büronutzung ist bei Royce-Office Freilassing leider nicht praktikabel, da die Steuerbehörden so eine Nutzung nicht als Betriebsstätte akzeptieren.

Habitaz hat auch ein Business Center in Johannesburg. Etwas Besonderes ist bei Habitaz, daß die Kunden eine hauseigene aufladbare "Kreditkarte" bekommen, mit der sie Dienstleistungen abrufen können.

Website gehackt

2007-02-25T01:49:00.000-08:00

Ausgerechnet während des Urlaubs bekam unser Geschäftsführer, Ludwig Braum, die Meldung, daß die www.eco-call.com Website gehackt wurde. Ein schneller Blick via Communicator zeigte eine Meldung "gehackt von ..." und de Abbildung eines Teufels.

Es stellte sich heraus, das nicht wir selber Ziel eines Angriffes waren, sondern daß unser Provider gehackt wurde und die meisten seiner Kunden betroffen waren. Sobald die "main"- und "index"-Dateien aktualisiert waren, funktionierte auch die Website wieder.

Deutsche Telekom schließt alle "Anschlüsse zur Anrufweiterschaltung"

2006-12-04T04:20:00.000-08:00

Aufgrund einer Entscheidung der Bundesnetzagentur müssen alle Anschlüsse von Kunden gekündigt werden, die im jeweiligen Ortsnetz nicht wohnhaft sind und weder einen entsprechenden (lokalen) Teilnehmeranschluss noch einen Firmensitz haben. Die neuen Vergaberegeln für Ortsnetznummern der Bundesnetzagentur, die seit 01.07.2006 gelten, untersagen die Nutzung von Ortsnetzrufnummern, sofern kein Ortsbezug nachweisbar ist. Die Übergangsfrist läuft nun zum 01.02.2007 aus.

Kunden von Royce Business Centers in Freilassing sind davon nur betroffen, wenn sie keinen gewerbemäßigen Firmensitz in Freilassing haben (Postservice genügt), aber eine eigene, direkt weitergeleitete Rufnummer.

Falls Sie betroffen sind, können wir Ihnen anbieten, Ihre bestehende Rufnummer zu übernehmen und eine Weiterleitung einzurichten. Dies kostet für bestehende Kunden nur 10,-- € / Monat zuzüglich zu den anfallenden Grund- und Gesprächsgebühren.

Telefonservice für Ein-Personen-Unternehmen

2006-11-27T10:22:00.000-08:00

Unser Telefonservice eco-call bietet sich ganz hervorragend für Ein-Personen-Unternehmen an. Gerade wenn man keine Sekretärin beschäftigt, also als Ein-Personen-Unternehmen oder Einzelkämpfer, hat man oft keine Zeit, eingehende Gespräche professionell anzunehmen. Hier springen die Sekretärinnen von eco-call ein. Sie melden sich mit dem Namen des Ein-Personen-Unternehmens und kein Anrufer käme auf die Idee, dass nur eine Person hinter dem Unternehmen steckt.

Eco-call gibt es auch ohne Monatspauschale. da werden dem Ein-Personen-Unternehmer nur die Gesprächsminuten berechnet.

Ach ja, für alle, de sich wundern: Ein-Personen-Unternehmen heissen in Deutschland Ich-AG.

Royce Firmengeschichte publiziert

2006-11-26T15:01:00.000-08:00

Auf unserer Website www.royce.at ist nun auch unsere Firmengeschichte publiziert worden. Unser Chef schreibt von den Anfängen der Büroservice-Branche bis zu den neuesten Entwicklungen. Nicht geschrieben hat er, wie wir einmal Lenkwaffen in unserem Lager gefunden haben. Aber das ist wohl auch besser so.

Orderflut für Aldi-Wetterstationen

2006-11-04T12:07:00.000-08:00

Einer unserer Kunden verkauft Wetterstationen, Fahrradcomputer und Uhren an Aldi und andere Supermarktketten. Unsere Tätigkeit für diesen Kunden ist die Annahme von Reklamationen und Nachbestellungen sowie von Warenrücksendungen. Dabei handelt es sich -trotz ausgezeichneter Qualität der Ware - um täglich zwischen 80 und 150 Nachportopäckchen.

Aldi hatte nun am 2. November eine neue Wetterstation angeboten. Und viele Kunden, die eine Aldi-Wetterstation bestellt hatten, wollten einen zusätzlichen Aussentemperatursensor. Das ist grundsätzlich kein Problem, nur die schiere Menge der Anrufe aus ganz Deutschland und den Niederlanden brachte unsere Sekretärinnen ganz schön unter Druck.

Wenn Sie auch eine Aldi-Wetterstation haben und einen Außentemperatursensor brauchen oder ein anderes Problem damit haben, rufen Sie uns doch unter (08654) 608 653 an.

Übrigens haben die Wetterstationen bei Fachleuten einen guten Ruf, wie im Forum http://www.wetterstationen.info/ zu lesen ist.

Lotterie organisiert

2006-10-25T11:37:00.001-07:00

Es ist eigentlich gar nicht aufregend, aber es ist doch mal was anderes als die übliche Büroarbeit und ein gutes Beispiel, was ein Büroservice so alles für die Kunden macht.

Einer unserer Kunden hatte eine Art Lotterie veranstaltet. Unser Teil der Aktion war, eine Geschäftsadresse (in Salzburg, Österreich) bereitzustellen, wo die Teilnehmer ihre Gewinnanforderungen hinschicken konnten.

Die Adressen der Gewinner wurden elektronisch erfasst, bei Unklarheiten mussten wir auch nachtelefonieren. Wir druckten die Briefe an die Gewinner und organisierten bei einem Notar die Ziehung der drei Hauptgewinne. Insgesamt nette Arbeit und anscheinend gibt es noch mehr Ziehungen.

Telefondienst ohne Monatspauschale

2006-10-18T13:45:00.000-07:00

Der erste Eindruck am Telefon kann entscheidend sein für die weitere Geschäftsbeziehung. Auch Kleinunternehmer können einen professionellen Eindruck auf ihre Kunden machen, obwohl sie keine eigene Sekretärin beschäftigen. Für sie gibt es ein neues Angebot von Royce Business Centers: Den Telefondienst ohne monatliche Fixkosten.

Die Kunden leiten ihr Telefon zu dem Büroservice-Unternehmen um und die Sekretärin meldet sich mit dem Namen des Kunden. Abgerechnet werden - und das ist bisher einzigartig in der Branche - ausschließlich die in Anspruch genommenen Gesprächsminuten. Also: Keine Rufumleitung = keine Kosten.

Das Produkt eco-call "free" wird bundesweit in Deutschland und Österreich angeboten. Kosten für die Rufumleitung entstehen den Kunden keine, die Anrufe werden auf eine 0800 Rufnummer weitergeleitet. eco-call "free" kann online auf www.eco-call.com gebucht werden.

Royce Business Centers erbringen seit über 20 Jahren Büroservice-Dienstleistungen in Deutschland und Österreich. Das inhabergeführte Unternehmen vermietet komplett ausgestattete Büros und bietet in ganz Deutschland und Österreich Telefonservice an.